Koality

Espace Contractuel — KOALITY

Cadre contractuel & engagements

Les prestations de services réalisées par la SARL Koality sont strictement encadrées par les documents contractuels listés ci-dessous. Cet ensemble constitue le socle de notre collaboration et définit les droits et obligations de chaque partie.

Signature et acceptation

Conformément à la réglementation en vigueur, la signature de nos devis emporte acceptation pleine, entière et sans réserve de ces conditions. En validant un devis Koality, vous reconnaissez :

  • Avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente (CGV) qui régissent l'aspect administratif et juridique de notre relation (paiements, responsabilité, litiges).

  • Avoir consulté les Conditions Particulières (CP) spécifiques à la nature de votre projet (Conseil, Hébergement, Maintenance, etc.).

  • Accepter que ces documents priment sur tout autre document émis par le Client, sauf accord écrit spécifique de notre part.

Tous les documents ci-dessous sont téléchargeables et imprimables pour votre archivage personnel.

Conditions Générales de Vente et Particulières

Conditions Générales (Le socle)

Cadre légal commun à toutes nos interventions (règlement, responsabilité, litiges).

CGV_Koality_Septembre 2025

Hébergement & infrastructure

Gestion technique des serveurs, des emails et des noms de domaine.

Conditions particulieres_Koality_Hebergement_Septembre 2025

Conditions particulieres_Koality_Adresse mail_Septembre 2025

Conditions particulieres_Koality_Nom de domaine_Septembre 2025

Développement & maintenance

Encadre la maintenance des outils, le support et la refacturation des licences logicielles tierces.

Conditions particulieres_Koality_Maintenance preventive_Septembre 2025

Conditions particulieres_Koality_Maintenance corrective et evolutive_Septembre 2025

Conditions particulieres_Koality_Licences logicielles tierces_Septembre 2025

Étude de cadrage & conseil

Prestations intellectuelles d'audit, de diagnostic technique et de stratégie.

Conditions particulieres_Koality_Étude de Cadrage & Conseil_Avril 2026