Espace Contractuel — KOALITY
Cadre contractuel & engagements
Les prestations de services réalisées par la SARL Koality sont strictement encadrées par les documents contractuels listés ci-dessous. Cet ensemble constitue le socle de notre collaboration et définit les droits et obligations de chaque partie.
Signature et acceptation
Conformément à la réglementation en vigueur, la signature de nos devis emporte acceptation pleine, entière et sans réserve de ces conditions. En validant un devis Koality, vous reconnaissez :
Avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente (CGV) qui régissent l'aspect administratif et juridique de notre relation (paiements, responsabilité, litiges).
Avoir consulté les Conditions Particulières (CP) spécifiques à la nature de votre projet (Conseil, Hébergement, Maintenance, etc.).
Accepter que ces documents priment sur tout autre document émis par le Client, sauf accord écrit spécifique de notre part.
Tous les documents ci-dessous sont téléchargeables et imprimables pour votre archivage personnel.
Conditions Générales de Vente et Particulières
Conditions Générales (Le socle)
Cadre légal commun à toutes nos interventions (règlement, responsabilité, litiges).
CGV_Koality_Septembre 2025
Hébergement & infrastructure
Gestion technique des serveurs, des emails et des noms de domaine.
Conditions particulieres_Koality_Hebergement_Septembre 2025
Conditions particulieres_Koality_Adresse mail_Septembre 2025
Conditions particulieres_Koality_Nom de domaine_Septembre 2025
Développement & maintenance
Encadre la maintenance des outils, le support et la refacturation des licences logicielles tierces.
Conditions particulieres_Koality_Maintenance preventive_Septembre 2025
Conditions particulieres_Koality_Maintenance corrective et evolutive_Septembre 2025
Conditions particulieres_Koality_Licences logicielles tierces_Septembre 2025
Étude de cadrage & conseil
Prestations intellectuelles d'audit, de diagnostic technique et de stratégie.
Conditions particulieres_Koality_Étude de Cadrage & Conseil_Avril 2026