Koality

Espace Contractuel — KOALITY

Cadre contractuel & engagements

Les prestations de services réalisées par la SARL Koality sont strictement encadrées par les documents contractuels listés ci-dessous. Cet ensemble constitue le socle de notre collaboration et définit les droits et obligations de chaque partie.

Signature et acceptation

Conformément à la réglementation en vigueur, la signature de nos devis emporte acceptation pleine, entière et sans réserve de ces conditions. En validant un devis Koality, vous reconnaissez :

  • Avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente (CGV) qui régissent l'aspect administratif et juridique de notre relation (paiements, responsabilité, litiges).

  • Avoir consulté les Conditions Particulières (CP) spécifiques à la nature de votre projet (Conseil, Hébergement, Maintenance, etc.).

  • Accepter que ces documents priment sur tout autre document émis par le Client, sauf accord écrit spécifique de notre part.

Tous les documents ci-dessous sont téléchargeables et imprimables pour votre archivage personnel.

Conditions Générales de Vente et Particulières

Conditions Générales (Le socle)

Cadre légal commun à toutes nos interventions (règlement, responsabilité, litiges).

⇩ Télécharger : CGV Koality (Septembre 2025)

Hébergement & infrastructure

Gestion technique des serveurs, des emails et des noms de domaine.

⇩ Télécharger : Conditions particulières Hébergement (Septembre 2025)

⇩ Télécharger : Conditions particulières Adresse mail (Septembre 2025)

⇩ Télécharger : Conditions particulières Nom de domaine (Septembre 2025)

Développement & maintenance

Encadre la maintenance des outils, le support et la refacturation des licences logicielles tierces.

⇩ Télécharger : Conditions particulières Maintenance préventive (Septembre 2025)

⇩ Télécharger : Conditions particulières Maintenance corrective et évolutive (Septembre 2025)

⇩ Télécharger : Conditions particulières Licences logicielles tierces (Septembre 2025)

Étude de cadrage & conseil

Prestations intellectuelles d'audit, de diagnostic technique et de stratégie.

⇩ Télécharger : Conditions particulières Étude de cadrage et conseil (Avril 2026)

Sprint IA métier / POC IA

Cadre applicable aux journées de prototypage réalisées sur un processus métier concret, avec test sur les données et cas réels du Client.

⇩ Télécharger : Conditions particulières Sprint IA métier (Octobre 2026)

Formation professionnelle par Koality Academy

Encadre les prestations de formation de notre organisme de formation.

⇩ Télécharger : CGV Koality Academy (Mai 2026)

Tous ces documents sont téléchargeables et imprimables pour votre archivage personnel.